อ้างอิง

เปิดใช้ยืนยันสองขั้นตอนบน 678b

ระบบยืนยันสองขั้นตอนของ 678b เพิ่มชั้นป้องกันให้บัญชีของคุณนอกเหนือจากรหัสผ่าน ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเบราว์เซอร์ที่ไม่คุ้นเคย เราจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีทันที ไม่มีขั้นตอนยุ่งยาก เปิดใช้ได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือ

OTP ทางมือถือป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตเปิดใช้เองได้เลยรองรับทุกอุปกรณ์
678b เปิดใช้ยืนยันสองขั้นตอนบน 678b
678b ยืนยันสองขั้นตอนทำงานอย่างไรบน 678b

ยืนยันสองขั้นตอนทำงานอย่างไรบน 678b

เมื่อคุณเปิดใช้งานยืนยันสองขั้นตอน ระบบจะขอรหัส OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ยังไม่ได้รับการจดจำ รหัสนี้จะถูกส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ มีอายุใช้งานสั้นและใช้ได้ครั้งเดียว ทำให้แม้ใครได้รหัสผ่านของคุณไป ก็ไม่สามารถเข้าบัญชีได้โดยไม่มีโทรศัพท์ของคุณ วิธีเปิดใช้งานคือเข้าไปที่ตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ ความปลอดภัย แล้วกดเปิดใช้การยืนยันสองขั้นตอน ระบบจะส่งรหัสทดสอบมาให้ยืนยันหนึ่งครั้ง จากนั้นการป้องกันจะเริ่มทำงานทันที ผู้ที่อยู่ในกรุงเทพฯ หรือนนทบุรีสามารถดำเนินการได้ทันทีผ่านมือถือโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

ความปลอดภัยบัญชี

มาตรฐานที่เราใช้รักษาบัญชีของคุณ

การยืนยันสองขั้นตอนบน 678b ออกแบบมาเพื่อให้มีชั้นป้องกันที่จับต้องได้จริง ไม่ใช่แค่ตัวเลือกเสริม รหัส OTP แต่ละชุดใช้ได้ครั้งเดียวและหมดอายุภายในเวลาที่กำหนด ส่วนการเชื่อมต่อแอปยืนยันตัวตนทำงานแบบออฟไลน์ได้ ไม่ต้องพึ่งสัญญาณ ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์และระบบของเราเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง

OTP ใช้ครั้งเดียว

รหัสที่ส่งทาง SMS หรือแอปยืนยันตัวตนหมดอายุอัตโนมัติ ป้องกันการนำไปใช้ซ้ำหรือสกัดกั้นย้อนหลัง

รองรับแอปยืนยันตัวตน

ผูกบัญชีกับแอปประเภท authenticator เพื่อรับรหัสแบบออฟไลน์ ไม่ต้องรอ SMS และใช้งานได้แม้สัญญาณอ่อน

การเข้ารหัส SSL

ทุกขั้นตอนของการยืนยันตัวตนส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อให้ข้อมูลของคุณไม่ถูกดักระหว่างทาง

รหัสสำรองสำหรับกู้บัญชี

เมื่อตั้งค่ายืนยันสองขั้นตอนครั้งแรก ระบบจะแสดงรหัสสำรอง บันทึกไว้เพื่อใช้กู้บัญชีหากเปลี่ยนหรือสูญหายมือถือ

ขอความช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องยืนยันสองขั้นตอน

หากการยืนยันสองขั้นตอนของคุณมีปัญหา ไม่ว่าจะเป็น OTP ไม่ส่ง แอปยืนยันตัวตนไม่ซิงก์ หรือล็อกอินไม่ผ่านหลังเปลี่ยนมือถือ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรงจุด บอกขั้นตอนที่ติดขัดมา แล้วเราจะแนะนำวิธีแก้ได้ทันที ไม่ต้องเดาเอง

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา แจ้งปัญหา OTP หรือการตั้งค่าแอปยืนยันตัวตน เจ้าหน้าที่จะแนะนำขั้นตอนให้ทันที
อีเมลความช่วยเหลือบัญชี ส่งอีเมลพร้อมชื่อบัญชีและอธิบายอาการที่พบ เหมาะสำหรับกรณีที่แอปยืนยันตัวตนสูญหายหรือต้องรีเซ็ตค่า
คำถามที่พบบ่อย ดูหัวข้อยืนยันสองขั้นตอนในหน้าช่วยเหลือ ครอบคลุมการตั้งค่าครั้งแรก การผูกเบอร์ใหม่ และวิธีกู้รหัสสำรอง

ทำความเข้าใจคำที่เจอในการยืนยันสองขั้นตอน

ก่อนเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนบนบัญชี 678b ของคุณ ลองทำความคุ้นเคยกับคำเหล่านี้ก่อน เพื่อให้ทุกขั้นตอนชัดเจนและไม่สับสน ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือบราวเซอร์บนคอม.

การยืนยันสองขั้นตอน (2FA) คืออะไร

วิธีป้องกันบัญชีที่ต้องผ่านสองด่าน ได้แก่ รหัสผ่านและรหัสชั่วคราวที่ส่งมาใหม่ทุกครั้ง เพื่อยืนยันตัวตนก่อนเข้าใช้งานได้จริง.

OTP คืออะไร

OTP ย่อมาจาก One-Time Password คือรหัสตัวเลขที่ใช้ได้ครั้งเดียวและหมดอายุเร็ว ส่งมาทาง SMS หรือแอปเพื่อยืนยันตัวตนในขั้นตอนที่สอง.

แอป Authenticator คืออะไร

แอปบนมือถือที่สร้างรหัส OTP ของคุณเองโดยไม่ต้องรอ SMS เช่น Google Authenticator หรือ Microsoft Authenticator ใช้งานได้แม้ไม่มีสัญญาณมือถือ.

Backup Code คืออะไร

รหัสสำรองที่ระบบสร้างให้เมื่อตั้งค่า 2FA ใช้เข้าบัญชีแทน OTP ได้เมื่อเข้าไม่ถึงมือถือ ควรเก็บไว้ในที่ปลอดภัยและไม่แชร์กับใคร.

Session Token คืออะไร

ข้อมูลชั่วคราวที่ระบบเก็บไว้หลังยืนยัน 2FA สำเร็จ ช่วยให้ไม่ต้องยืนยันซ้ำในทุกหน้า ตราบใดที่ยังอยู่ในเซสชันเดิม.

การผูกอุปกรณ์ (Device Binding) คืออะไร

ฟีเจอร์ที่ให้คุณระบุมือถือหรือเครื่องที่ใช้ประจำว่าเชื่อถือได้ เพื่อลดความถี่ในการยืนยัน 2FA โดยไม่ลดความปลอดภัยของบัญชี.

คำถามที่พบบ่อยเรื่องยืนยันสองขั้นตอน

หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการตั้งค่าหรือใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนบนบัญชี 678b ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่เจอบ่อยไว้ให้แล้ว ครอบคลุมตั้งแต่การเปิดใช้งานครั้งแรกไปจนถึงการแก้ปัญหาเมื่อรหัสไม่ถูกต้อง.

เข้าเมนูตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อความปลอดภัย แล้วแตะเปิดใช้งาน 2FA ระบบจะแสดง QR Code ให้สแกนด้วยแอป Authenticator หรือส่ง OTP ทาง SMS ตามที่คุณเลือก.

รอสักครู่แล้วกดขอรหัสใหม่อีกครั้ง หากยังไม่ได้รับ ตรวจสอบว่าหมายเลขมือถือที่ผูกกับบัญชีถูกต้อง หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดเพื่อให้ทีมช่วยตรวจสอบ.

เมื่อล็อกอินจากอุปกรณ์ที่ยังไม่ได้ผูกไว้ ระบบจะขอรหัส OTP ทันทีหลังใส่รหัสผ่าน ยืนยันเสร็จแล้วเลือกได้ว่าจะจำอุปกรณ์นี้ไว้หรือไม่.

ใช้ Backup Code ที่บันทึกไว้ตอนตั้งค่าเพื่อเข้าบัญชี หากไม่มี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อขอรีเซ็ต 2FA โดยทีมงานจะตรวจสอบก่อนดำเนินการ.

การยืนยัน 2FA ใช้ตอนล็อกอินเท่านั้น ไม่ได้เพิ่มขั้นตอนตอนฝากหรือถอน คุณยังใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ตามปกติหลังเข้าบัญชีสำเร็จ

ปิดได้จากเมนูตั้งค่าความปลอดภัย แต่เราแนะนำให้เปิดไว้เสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยเฉพาะหากบัญชีผูกกับวิธีชำระเงินไว้แล้ว.
อ้างอิง

ยืนยันสองขั้นตอน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต